Γιατί είναι τόσο σημαντικό για τους υπεύθυνους να εκπαιδεύονται για το θέμα των δυσκολιών;
Διεθνής ευαισθητοποίηση
Ο Παγκόσμιος Οργανισμός Υγείας εκτιμά ότι το 16% του παγκόσμιου πληθυσμού έχει κάποια αναπηρία, δηλαδή 1 στους 6 από εμάς. Οι άνθρωποι με δυσκολίες υποφέρουν από ανισότητες στην υγεία και, ως εκ τούτου, αντιμετωπίζουν άδικες συνθήκες, συμπεριλαμβανομένου του στιγματισμού, των διακρίσεων, της φτώχειας και του αποκλεισμού από την εκπαίδευση και την απασχόληση.
Η διαχείριση των δυσκολιών στο χώρο εργασίας έχει καταστεί κεντρική για πολλές οργανώσεις και τα δίκτυά τους, συμπεριλαμβανομένων των οργανώσεων εργοδοτών και εργαζομένων με δυσκολίες. Συμβάλλουν στη διευκόλυνση της απασχόλησης, της διατήρησης θέσεων εργασίας και των ευκαιριών επιστροφής στην εργασία για τα άτομα με δυσκολίες. Το παγκόσμιο αυτό ζήτημα απαιτούσε την παρέμβαση ενός διεθνούς οργανισμού. Έτσι, τον Οκτώβριο του 2011, η Διεθνής Οργάνωση Εργασίας (ΔΟΕ) δημιούργησε έναν κώδικα με τίτλο «Κώδικας πρακτικής για τη διαχείριση της αναπηρίας στο χώρο εργασίας». Το έγγραφο αυτό χωρίζεται σε έξι θέματα: τα γενικά καθήκοντα των εργοδοτών και των εργαζομένων, το πλαίσιο για τη διαχείριση των θεμάτων δυσκολιών στον χώρο εργασίας, την πρόσληψη, την επαγγελματική εξέλιξη, τη διατήρηση της θέσης εργασίας και τις προσαρμογές όσον αφορά τη προσβασιμότητα. Η ΔΟΕ απηύθυνε το έγγραφο αυτό κυρίως σε εργοδότες, διευθυντές και επόπτες.
Γιατί πρώτα οι υπεύθυνοι;
Στην καθοδήγηση για την υποστήριξη εργαζομένων με δυσλεξία που δημοσιεύτηκε τον Μάρτιο του 2017, το Συμβούλιο της κομητείας του Nottinghamshire υπογράμμισε τους ρόλους και τις ευθύνες των διευθυντών στην πρώτη γραμμή για τη διασφάλιση της συμπεριληπτικότητας στον χώρο εργασίας. Πράγματι, ο άμεσος υπεύθυνος πρέπει να υποστηρίζει τους υπαλλήλους, να διατηρεί ανοιχτή επικοινωνία για την αντιμετώπιση των θεμάτων και να διασφαλίζει την ύπαρξη κατάλληλων προσαρμογών και υποστήριξης. Είναι επίσης υπεύθυνοι για την αναζήτηση σχετικών ιατρικών συμβουλών ή συμβουλών ανθρώπινου δυναμικού.
Παρόλο που οι διευθυντές αποτελούν βασικό διαμεσολαβητή μεταξύ του εργαζομένου με δυσκολίες και των άλλων υπηρεσιών, πολλοί επαγγελματίες του τομέα του ανθρωπίνου δυναμικού και διευθυντές πιστεύουν ότι ορισμένες εργασίες δεν μπορούν να εκτελεστούν με κάποια δυσκολία. (βλ. Γράφημα).
Όλες αυτές οι προκαταλήψεις υπογραμμίζουν την ανάγκη για αλλαγής νοοτροπίας.
Η εκπαίδευση των διευθυντών αποτελεί βασικό στοιχείο της Υποστήριξης για την Αναπηρία;
Η εκπαίδευση των διευθυντών σε θέματα αναπηρίας στο χώρο εργασίας προσφέρει ευκαιρίες για να εκπαιδεύσουν τους διευθυντές και να βοηθήσουν στην υποστήριξη των μελών της ομάδας τους. Εκπαιδεύοντας τους διευθυντές να αναγνωρίζουν τα προειδοποιητικά σημάδια των καταστάσεων υγείας, μπορούν να υποστηρίξουν καλύτερα τους εργαζομένους. Η παροχή των απαραίτητων γνώσεων στους διευθυντές τους επιτρέπει να παρεμβαίνουν αποτελεσματικά, διασφαλίζοντας ότι οι εργαζόμενοι παραμένουν παραγωγικοί και ικανοποιημένοι στην εργασία τους. Ορισμένες οργανώσεις όπως η Disability: IN, προσφέρουν μαθήματα κατάρτισης διευθυντών σχετικά με την κατανόηση της αναπηρίας, τις γνωστοποιήσεις και τις διευκολύνσεις και την προώθηση ενός προσβάσιμου περιβάλλοντος.
Οι ίδιες οι εταιρείες προσφέρουν εκπαίδευση επίγνωσης ή ευαισθησίας σε θέματα αναπηρίας σε διευθυντές και προϊσταμένους. Ωστόσο, σύμφωνα με την ερευνητική έκθεση του 2019 με τίτλο Employing Abilities @Work, μόνο το 30% των οργανισμών προσφέρουν εκπαίδευση που απευθύνεται σε διευθυντές και μόνο το 61% των διευθυντών έχουν συμμετάσχει σε οποιαδήποτε εκπαίδευση για την ένταξη της αναπηρίας(βλ. σχήμα). Τα στοιχεία αυτά υπογραμμίζουν την ανάγκη να αυξηθεί η συμμετοχή των διευθυντών ώστε να αποκτήσουν θεμελιώδεις γνώσεις σχετικά με τις αναπηρίες
Υποδεικνύουν επίσης ότι πρέπει να εξεταστούν εναλλακτικές στρατηγικές για την ενίσχυση της συμμετοχικότητας.
Ως απάντηση, το πρόγραμμα Erasmus+ “DysinEdu” υποστηρίζει μαθητές και εργαζόμενους με ιδιαίτερες μαθησιακές δυσκολίες (δυσλεξία, δυσγραφία, δυσαριθμησία και άλλες μαθησιακές δυσκολίες) για να διευκολύνει τη μετάβαση τους στην αγορά εργασίας. Το έργο δημιουργεί υλικό και καθοδήγηση για εργαζόμενους με νευροδιαφορετικότητα μέσω μιας διαδικτυακής ενότητας σε μια πλατφόρμα LMS σχετικά με τον τρόπο προετοιμασίας για συνεντεύξεις εργασίας, τον τρόπο συζήτησης για τις διαταραχές τους, τον τρόπο με τον οποίο οι διάφορες προσαρμογές μπορεί να λειτουργήσουν για τις διάφορες διαταραχές και τον τρόπο προετοιμασίας για την ίδια την εργασία
Ο οδηγός υποστήριξης του εργαζομένου αποτελείται από έξι ακόλουθες ενότητες και έχετε την ευκαιρία να τις δείτε και οι ίδιοι κάνοντας εγγραφή στην πλατφόρμα μας.
Βρείτε περισσότερα για το πρότζεκτ εδώ: https://dysineduprowork.eu/
Εγγραφείτε στο μάθημα: https://edukacio.com/el/courses/dysineduprowork-el
Αναφορές:
Nottinghamshire County Council. (2017) Guidance on Supporting Employees with Dyslexia. https://www.nottinghamshire.gov.uk/media/125888/supportingemployeeswithdyslexiaguidance.pdf
Smith, J. (2019) Manager Training: A Key Component of Disability Support | Insights. https://www.standard.com/businesses-organizations/workplace-solutions/workplace-possibilities-program/blog/manager-training
Clem, A. (2021) Disability Fundamentals Training for Managers – Disability: IN. https://disabilityin.org/resource/disability-fundamentals-training-for-managers/.
Helping Employees with Disabilities Advance in the Workplace (2023). https://hsi.com/blog/helping-employees-with-disabilities-advance-in-the-workplace.
World Health Organization : WHO (2023) Disability. https://www.who.int/news-room/fact-sheets/detail/disability-and-health.
Plumelearning.com Disability Fundamentals for Managers. https://disabilityin.org/training-disability-fundamentals/#/page/about-this-course.
